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KWSKMKT
KWSKMKT, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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インターネットオプションが出なくなった アシスタント:

質問者の質問

インターネットオプションが出なくなった
アシスタント: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
質問者様: NECノートPC-NS300/N Windows10を
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: NECノートパソコン PC-NS300/N Windows10をバージョンアップして
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: インターネットオプションが出なくなった
投稿: 12 日 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  sumika 返答済み 12 日 前.

こんにちは。パソコン講師をしているスミカと申します。よろしくお願いいたします。

ただ今返信文を作成中です。少々お待ちくださいませ。

※安心リモートサポートはシステムが流しているCMです。当方が送っているものではありません。興味がなければ無視してください。

※こちらからの返信に対して30分以上ご返答がない場合、離席させていただきます。その際は次のご返信までお時間を頂く場合があります。

専門家:  sumika 返答済み 12 日 前.

内容を拝見しました。

Windows10では標準ブラウザがMicrosoft Edgeとなるため、インターネットオプションはブラウザ内からは開けないかと思います。

次に送る手順にて、開けるかお試しください。手順はまとめ次第お送りします。よろしくお願いいたします。

専門家:  sumika 返答済み 12 日 前.

手順はまとめ次第お送りします。よろしくお願いいたします。

1.画面左下のWindowsアイコン(スタート)の隣りにある虫眼鏡をクリックします。

2.「インター」と入力し、検索結果からインターネットオプションを起動します。

以上をお試しいただき、結果をお知らせくださいませ。

ご返信をお待ちしております。

専門家:  sumika 返答済み 12 日 前.

パスワードの再設定が終わればまたこちらにご連絡ください。

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