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masatech
masatech, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4960
経験:  1997年よりプログラマーとして、数多くのシステムを設計、開発する
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こんにちは。パソコンの起動時と動作が大変遅く、困っております アシスタント:

ユーザー評価:

こんにちは。パソコンの起動時と動作が大変遅く、困っております
アシスタント: お使いのパソコンのブランド、モデル、そして搭載のOSのバージョンは何ですか?
質問者様: 購入して5年目になるのですが、東芝、dynabook
アシスタント: これまでに何かご自身で試みられたことはありますか?
質問者様: OSとは?すみません不慣れのもので...
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 年月が経つと重くなってくるのでしょうか?

はじめまして。

担当させていただきます。よろしくお願いします。

Windows10は半年に1回大型アップデートがあり、要求されるPCのスペックが高くなっています。

購入当初の動きと、今の動きにどの程度差があるのかは分からないですが、購入時のスペックによっては遅くなってしまうことは容易にあるかと思います。

後はメモリー・HDD・CPUのどれかに問題があるかもしれません。

よろしければ診断できますがいかがでしょうか。

質問者: 返答済み 13 日 前.
12399;じめまして、
よろしくお願いします。

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準備ができましたら、以下の操作を行ってください。
1.「https://bit.ly/3ytmBNe」にアクセスしてください。
2.画面中央にある「同意する」をクリックしてください。
3.「Elsinore.ScreenConnect.Client.exe」というファイルがダウンロードされますので実行してください。

※上記操作はスマホからではなく該当のPCで行ってください。

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