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tsufu
tsufu, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 10318
経験:  ネットワークの管理業務やPCや周辺機器の設定や保守作業を担当。他にも、ホームページ制作の業務なども行う。
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昔の windows7 のロット解除パスワードを忘れてしまった 解決策は アシスタント:

質問者の質問

昔の windows7 のロット解除パスワードを忘れてしまった 解決策は
アシスタント: 了解しました。お使いのWindowsのバージョン(例:Windows 10、Windows 8)を教えていただけますか?
質問者様: windows7です
アシスタント: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
質問者様: ロック画面のままなので 対応はできません
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 特にありません
投稿: 14 日 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  tsufu 返答済み 14 日 前.

この度はお問い合わせ頂きましてありがとうございます。tsufuが対応します。

パスワード忘れということですが、画面上にメールアドレスは表示されていますか?それとも氏名だけでしょうか?

それによってもできることとできないことがわかれますので詳細の報告をお願いします。

質問者: 返答済み 14 日 前.
12525;ック画面なので パソコンの名前だけです
専門家:  tsufu 返答済み 14 日 前.

ということは、ローカルアカウントでの設定のようですので、パスワードがわからないという場合には初期化する以外方法はありません。

初期化についてご案内しましょうか?

専門家:  tsufu 返答済み 9 日 前.

先日はご質問をいただきましたが問題は解決しましたか?ご報告をお待ちしております。

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