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KWSKMKT
KWSKMKT, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Windows10 バージョン1909からアップデートができません。 Windows

質問者の質問

windows10 バージョン1909からアップデートができません。 Windows Updateの利用可能な更新プログラムでは
アシスタント: 了解しました。お使いのWindowsのバージョン(例:Windows 10、Windows 8)を教えていただけますか?
質問者様: Windows10desu
アシスタント: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
質問者様: 数日前からトラブルシューティングやパソコンの再起動をしました。今現在Windows Updateの利用可能な更新プログラムで次の Windows 機能更新プログラムの準備ができています。これには信頼性、パフォーマンス、セキュリティの機能強化が含まれます。と表示されます
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 状態 準備しています 18%と表示されているのですが大丈夫でしょうか?
投稿: 19 日 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  momonoki 返答済み 19 日 前.

こんばんわ

初めましてFCのmomonokiと申します。今回ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

はじめに、他のお客様との兼ね合いで、ご返信が遅れる場合があることをご了承ください。

1909からのアップデートの場合、最新にするまでの間にいくつか大きなアップデートがあったような気がします

そのため手動でのアップデートをお勧めします。

1つずつ行う手間は、かかりますが確実にアップデートが出来ると思います

参考までにURLを載せておきます

https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017701

よろしくお願いします

※リモートサポートの案内が入る場合、システムが自動で送信しているため無視して大丈夫です。

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