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ITkun
ITkun, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5753
経験:  PCサポート
105406645
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Windows live mail 送信できなくなっています。 アシスタント:

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windows live mail 送信できなくなっています。
アシスタント: どのメールプロバイダー(Gmail、Yahoo、Outlook、Biglobeなど)をお使いですか?
質問者様: plalaです。
アシスタント: 普段は何からメールにアクセスされますか?メールアプリでしょうか、またはウェブブラウザをご利用でしょうか?
質問者様: メールアプリからです。
アシスタント: 解決されようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: どうしていいか分からず何もできません。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: ございません。

ご質問いただきありがとうございます。
私、ITkunが対応させていただきます。

送信時に何かエラーは表示されませんでしょうか?

表示される場合はエラー内容をお聞かせください。

※この後、安心サポートのご案内がシステムから自動的に送信されます。私からお送りしているものでは無く、ご希望の場合のみリクエストを行ってください。

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質問者: 返答済み 1 月 前.
12456;ラー表示はございません。そのため送信したつもりになってトラブルが起きてしまいます。

リクエストをいただきありがとうございます。
リモートサポートを開始するために、ご質問者様の操作が必要となります。下記手順にてお願いいたします。
1)以下のリンクをパソコンで開いてください。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=9cf2e298-3ff8-495e-8488-64dd59041db9

2)「同意する」ボタンをクリックしますと接続プログラムのダウンロードが開始されます。
3)ダウンロードされたファイルの実行をお願いいたします。多くの場合、画面のどこかに表示されるダウンロード項目の「ファイルを開く」をクリックすることで実行が可能です。

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