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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 12344
経験:  中央大学卒・行政書士事務所経営・幅広い法務手続きの知識と経験。著作権相談員として著作権にも精通。システムエンジニアでもある。
81185734
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Windows 10、バージョン 20H2 の機能更新プログラム (13)2021/‎08/‎05

ユーザー評価:

Windows 10、バージョン 20H2 の機能更新プログラム (13)2021/‎08/‎05 で実行した前回のインストールが失敗しました - 0x80242016 ,Windows 10、バージョン 21H1 の機能更新プログラム (2) 2021/‎08/‎07 で実行した前回のインストールが失敗しました - 0x80242016 機能更新出来なくて困っています。
アシスタント: 了解しました。最近何かアップデートは行われましたか?その場合、それはいつですか?
質問者様: 2021/‎08/‎09 で実行した前回のインストールが失敗しました - x80242016
Windows 10、バージョン 2004 の機能更新プログラム (5)
2021/‎08/‎07 で実行した前回のインストールが失敗しました - x80242016
Windows 10、バージョン 21H1 の機能更新プログラム (2)
2021/‎08/‎05 で実行した前回のイン0x80242016
Windows 10、バージョン 20H2 の機能更新プログラム (13)
アシスタント: 解決しようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: ありません。更新中に
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: ありません。

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。
・お使いのパソコンのメーカー名、製品名、機種名、型番等教えてください。
・他にエラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。
まずはご返信お待ちしております。

dueprocess, システムエンジニア
満足したユーザー: 12344
経験: 中央大学卒・行政書士事務所経営・幅広い法務手続きの知識と経験。著作権相談員として著作権にも精通。システムエンジニアでもある。
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質問者: 返答済み 1 月 前.
12487;バイス名 Eizo
プロセッサ  Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q9550  @
       2.83GHz 2.83GHz
実装 RAM 8.00 GB
質問者: 返答済み 1 月 前.
24403;方へのアクセススタートとインストール時間(作業)をお知らせください。HD(C)のバックアップは?
質問者: 返答済み 1 月 前.
26009;金は¥3,180円にて実行願います。

遅くなり申し訳ございません。

担当者に代わり、当方がお受けさせていただきます。

では、遠隔リモートで、確認させていただいてもよろしいでしょうか?

よろしければ、

下記のリンクを開いて、「同意する」を押してください。

ファイルがダウンロードされますので、

そのファイルを開いてお待ちくださいませ。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=9b416535-2081-4d76-96eb-04bc37919af7

では、ご都合の良いお時間をお教え下さいますでしょうか?

どうぞよろしくお願いいたします。

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