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TECOT-ITcompany, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 3601
経験:  大手IT企業内にてオンサイトサポート、ITインフラヘルプデスク勤務
101387247
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バージョンアップでメールボックスの中のマイクロソフトのメールが消えてしまいましたがどうすれば復元できますか。

ユーザー評価:

バージョンアップでメールボックスの中のマイクロソフトのメールが消えてしまいましたがどうすれば復元できますか。
アシスタント: 了解しました。お使いのメール(例:Outlook、Gmail、Yahoo)を教えていただけますか?
質問者様: live.jp
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: live.jp
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: live.jp

お問い合わせありがとうございます。

確認ですが、お使いのPCはWindows7でしょうか?

質問者: 返答済み 13 日 前.
windows10です。

なるほど

そこですね。

Windows10では、「 live」メールは使えません

Windowsメールという、まったく別のメールアプリです

なので、使えなくなったですね・・・

私のサポートに関して、
質問ページ右上に表示されている5つ星から、該当する星の数を選択して、
[評価する
]、をいただけましたら幸いです。
今後とも、ご指名含め、どうぞよろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 13 日 前.
12393;うすればメールを見られるようになりますか

Windowsメールを今後はお使いになられる必要があります。

過去のメールは見ることはできません。

まったく新しいメールです

よろしいでしょうか

TECOT-ITcompanyをはじめその他2 名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中

では、遠隔リモートで、確認させていただいてもよろしいでしょうか?
よろしければ、
下記のリンクを開いて、「同意する」を押してください。
ファイルがダウンロードされますので、
そのファイルを開いてお待ちくださいませ。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=6a03eb7c-a522-4567-8f7e-f08af6e5e434

接続確認しました。
お借りいたします。

Windowsメールすでにおつかいのようですが・・・・

質問者: 返答済み 13 日 前.
12513;ールボックスがありません

もうすでに書類送検されたのですか?起訴されたということですか?

質問者: 返答済み 13 日 前.
26032;しく作って欲しい

当方がですか???

質問者: 返答済み 13 日 前.
38899;声通話できませんか

遠隔リモート専門で電話の設置がありません。

下記のリンクより、作製されてみてくださいますか

https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=021981

お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 13 日 前.
12420;ってみます。

申し訳ございません。

テクニカルな部分はさせていただけるのですが、操作などの部分はどうぞよろしくお願いいたします。

リモートは一旦切断します。

質問者: 返答済み 13 日 前.
12354;とでやってみます。ではまた

お手数をおかけいたします

質問者: 返答済み 12 日 前.
20309;も解決せず、何もしてくれず、自分でやれとのことでした。提案を受けたわけではなく、あきれてしまったのです。受け入れたというのは間違いです。専門家本人も何もできなかったので、”申し訳ございません”と謝っています。(経過を読んでください)

「”申し訳ございません」など、どこにも確認できません。

すべて監視しています。

虚偽報告されても、見ています

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