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TECOT-ITcompany
TECOT-ITcompany, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 3132
経験:  大手IT企業内にてオンサイトサポート、ITインフラヘルプデスク勤務
101387247
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WEBカメラが使えません、Zoomで会議が出来ません。

ユーザー評価:

WEBカメラが使えません、Zoomで会議が出来ません。

いつもお世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。

お使いのPCの機種名をお教えいただけますでしょうか?

Windows10であれば・・・

設定→ プライバシー→→ カメラ→ カメラへのアクセスは「オン」になっていますでしょうか?

いつもお世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。

お使いのPCの機種名をお教えいただけますでしょうか?

Windows10であれば・・・

設定→ プライバシー→→ カメラ→ カメラへのアクセスは「オン」になっていますでしょうか?

質問者: 返答済み 5 日 前.
NEC LAVIE 機種が分からない テレビチューナー付きデスクトップ Windows10です

ありがとうございます。

Windowsの設定はあお開きいただけますでしょうか?

設定→ プライバシー→→ カメラ→ カメラへのアクセスは「オン」になっていますでしょうか?

質問者: 返答済み 5 日 前.
12459;メラはONになって居ます。 カメラがWebカメラではなくてNEC Integrated Cameraになって居てWEBカメラを認知して居ません。

ありがとうございます。

では、

以下の手順をお試しください。
1、「コントロールパネル」を開く
2、「デバイスマネージャー」をクリック
3、一覧の中から、「カメラ」を選択
4、[NEC Integrated Camera]で、右クリック
5、デバイスのアンインストールを選択
6、PCを再起動

質問者: 返答済み 5 日 前.
12510;イクは機能しています。

カメラドライバーの不良も考えられますので、先の方法をお試しいただけますでしょうか?

あと、

NEC Integrated Camera以外の、カメラドライバーがあるか?

併せて、お教えくださいますでしょうか?

質問者: 返答済み 5 日 前.
20877;起動しましたが、治りません。 NECIntegrated Cameraしか有りません

そうでしたか・・・

アプリは、Zoomでしょうか?

Zoom以外に、Windowsの「カメラ」を起動させても、映らないでしょうか?

質問者: 返答済み 5 日 前.
26144;りません
質問者: 返答済み 5 日 前.
WEBカメラの故障ですかね?

その可能性が高いですね・・・・

申し訳ございません。

お会社のPCでしょうか?

修理のご対応など可能でしょうか?

物理的な故障の可能性も

あるかもしれませんので…

質問者: 返答済み 5 日 前.
12376;たく自宅のテレワーク用のPCです。 WEBカメラはどの様なものを購入來るのが良いでしょうか・ 教えてください

少々お待ちくださいませ。

質問者: 返答済み 5 日 前.
23433;いのは中国製ですが、高いのは15000円位しますが。

当方も使用しておりますもので、恐縮ではございますが、

下記のカメラは非常に良い機種です。

定評があります。

いかがでしょうか?

【ロジクール ウェブカメラ C920n ブラック フルHD 1080P ウェブカム ストリーミング 自動フォーカス ステレオマイク】

https://www.amazon.co.jp/%E3%83%AD%E3%82%B8%E3%82%AF%E3%83%BC%E3%83%AB-C920n-%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%9F%E3%83%B3%E3%82%B0-%E8%87%AA%E5%8B%95%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%82%AB%E3%82%B9-2%E5%B9%B4%E9%96%93%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%82%AB%E3%83%BC%E4%BF%9D%E8%A8%BC/dp/B07QQR6G5N/ref=zg_bs_2152019051_2?_encoding=UTF8&psc=1&refRID=PH5KY3JNFB65N6D5P5HV

質問者: 返答済み 5 日 前.
33391;さそうなので早速注文します。届いてテストして確認します。

どうぞよろしくお願いいたします。

善処されますように。

私のサポートに関して、

質問ページ右上に表示されている5つ星から、該当する星の数を選択して、
[評価する]
、をいただけましたら幸いです。
今後とも、ご指名含め、どうぞよろしくお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

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質問者: 返答済み 5 日 前.
32066;了したので評価します
質問者: 返答済み 3 日 前.
20170;日届いたので取り付けてZoomで使用しました、マイクも感度が良くて使い易いです。
有り難う御座いました、

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