ジャストアンサーのしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
TECOT-ITcompanyに今すぐ質問する
TECOT-ITcompany
TECOT-ITcompany, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 2877
経験:  大手IT企業内にてオンサイトサポート、ITインフラヘルプデスク勤務
101387247
ここに オペレーティングシステム に関する質問を入力してください。
TECOT-ITcompanyがオンラインで質問受付中

パスワードを変えていないのにパソコンが開けられなくなりました。 windows10です。

ユーザー評価:

パスワードを変えていないのにパソコンが開けられなくなりました。
JA: 了解しました。お使いのオペレーションシステム(例:Windows 10、MacOS Mojave)を教えていただけますか?
Customer: windows10です。
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 何度も再起動しました。パソコンに入れないのでメールも勿論見れません。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ありません。

いつもお世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。

キーボードに問題があると思います。

外付けUSBキーボードでしょうか?

質問者: 返答済み 10 日 前.
12497;ソコン一体型です。

CapsLockの、オンオフは問題ないでしょうか>

TECOT-ITcompanyをはじめその他3 名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 10 日 前.
12497;ソコンが機能しないのにリモートできますか?

※安心リモートの案内は、当サイトからの自動配信です。
当方からではありませんので、ご不要でしたら無視なさってください。

すでに、押されてしまっていますか?

お手数をおかけしますが、下記のリンクから、リモートキャンセル、のご連絡をお願いいたします。
https://www.justanswer.jp/help/contact-us

キーボードの、

CapsLockの、オンオフは問題ないでしょうか>

オペレーティングシステム についての関連する質問