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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 1400
経験:  パソコン修理、システム保守に15年従事。
67649148
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確定申告を終えたのですが印字ができず困っております, NEC WIndos10, ありません,

質問者の質問

確定申告を終えたのですが印字ができず困っております
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: NEC WIndos10
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: ありません
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: パソコンはmg6700ですが印刷機はcanonwでmg6730 wです
投稿: 14 日 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  aobazuku 返答済み 14 日 前.

お世話になります。aobazuku-が回答させて頂きます。

なお、お急ぎだとは思いますが、確認作業や本業の都合などにより、返答までにお時間をいただく場合がございますので、なにとぞご理解いただきますようにお願いいたします。

先ずご使用パソコンとプリンタはどのような形態で接続されていますか?

例:USBケーブルで接続など

専門家:  aobazuku 返答済み 13 日 前.

お世話になります。

現時点でお客様のパソコン環境が把握できず正確な回答が差し上げることが私には出来ませんので、すみませんがオプトアウトさせて頂きます。

専門家:  kuroman 返答済み 13 日 前.
ジャストアンサー専門家です
印刷はUSBですか
WIFIですか

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