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KWSKMKT
KWSKMKT, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6058
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Office home and Businessのアプリが起動できず困っています。エラーが発生します。メッセージ

質問者の質問

office home and Businessのアプリが起動できず困っています。エラーが発生します。メッセージ　NUKOWN7を表示されます。
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム（例：Windows 10）を教えていただけますか？
Customer: DELL　Inspiron13 5000 windows10
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか？
Customer: アプリの修復を行い、アンインストールからの再インストールまで行いました。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか？
Customer: 大学のoffice３６５に接続できない
投稿： 15 日 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
TECOT-ITcompany
専門家:  TECOT-ITcompany 返答済み 15 日 前.

いつもお世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。

Officeの再インストールは可能でしょか？

大学のアカウントで紐づいていると思われますが、

いかがでしょうか？

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質問者: 返答済み 15 日 前.
20877;インストールは一度行っております
専門家:  TECOT-ITcompany 返答済み 15 日 前.

再インストールされても、起動できないのでしょうか？

通常は聴かない現象ですが…

もう一度、再インストールを試みていただき、どんな表示がでるか・

お教えくださいませんでしょうか？

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専門家:  TECOT-ITcompany 返答済み 13 日 前.

状況はいかがでしょうか？

返信いただけますでしょうか？

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