明日重要めーるが届くのですが、office更新中がで、その後、OXｃ00000142がて,

明日重要めーるが届くのですが、office更新中がで、その後、OXｃ00000142がて
JA: 了解しました。最近何かアップデートは行われましたか？その場合、それはいつですか？
Customer: すみません。おはようございます。ちょっと、あせって、打ってしまいました。アップデートしていません。ネットでみた。オンライン修復ができませんでした。コントロールパネルから、アプリを選択しましたが、変更が出てこなくて、修復しかできず、ネットでい教えていただいているオンライン修復ができなくて、本当に困っています。明日、メールでしか通知が来ません。今日中にメールが受け取れるようにしたいのでお力をお願い致します。
JA: 解決しようと、ご自身で何か試みられたことはありますか？
Customer: ネットでみた。オンライン修復ができませんでした。コントロールパネルから、アプリを選択しましたが、変更が出てこなくて、修復しかできず、ネットでい教えていただいているオンライン修復ができなくて、本当に困っています。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか？
Customer: 助けてほしいです