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KWSKMKT, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Androidのスマホを接続し、写真をPCに転送できるようにしたいのですが設定できません。

質問者の質問

Androidのスマホを接続し、写真をPCに転送できるようにしたいのですが設定できません。
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: 過去、実施できたのですが、スマホが故障し、同一機種に更新して以来お菓子かうなりました。昔の設定が残っているんであれば削除したいのですが。よくわかりません。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 再起動や登録すみスマホの削除、再登録など試みましたが、うまくいきません。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: とりあえず上記でお願いします。
投稿: 16 日 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  tech-st-01 返答済み 16 日 前.

はじめまして、tech-st-01と申します。よろしくお願いいたします。

Androidスマホの写真をパソコンに取り込めずお困りとのことですね、かしこまりました。

質問となってしまいますが、Android から写真を取り込むときはどのような方法で取り込んでいらしゃいましでしょうか。

1・・・スマホの充電ケーブルをパソコンと接続して、自動応答でパソコンに取りこみ

2・・・(Micro)SDカードなどを使ってパソコンに取りこみ

3・・・Dropbox やGoogle Drive などクラウドストレージを使って取りこみ

だいたい以上3種類がございますが当てはまるものはございますか?

詳細をお知らせいただきますようお願いいたします。

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