オペレーティングシステム
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はじめまして、tech-st-01と申します。よろしくお願いいたします。
音楽CDから音楽を取り込むことができずお困りとのことですね、かしこまりました。
強制イジェクトをしてから問題が発生しているとのことですから、光学式ドライブ(CD/DVDドライブ等)を制御しているドライバーに問題がある可能性がございます。
お手数ですが下記手順にてドライバーの再インストールをお試しいただけますでしょうか。
■デバイスドライバーの再インストール
1.デスクトップの左下にあるスタートボタンを右クリックして、デバイスマネージャーをクリックします。
2.DVD/CD-ROMドライブをダブルクリックして、表示されるデバイスを右クリックし、アンインストールします。
3.スタートボタンをクリックして、キーボードのShift キーを押しながらシャットダウンをクリックします。
4.パソコンの電源が切れたら、再度電源を入れて動作確認します。
お手数ですが、確認した結果についてご返信いただけますようお願いいたします。
お手数にもかかわらず解決のご連絡をいただきありがとうございました。
大変嬉しく思います。
最後にお手数ですが、画面上にございます☆の評価をしていただけますでしょうか。
お問合せありがとうございました。