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Naoto Matsubara
Naoto Matsubara, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 1186
経験:  dasdasd
109059448
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スマホでgoogle, スマホでgoogleフォトと契約しましたが、殆ど使っていません。

ユーザー評価:

スマホでgoogle
JA: バージョンの更新など、何かインストールされましたか?
Customer: スマホでgoogleフォトと契約しましたが、殆ど使っていません。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: そういう事に疎い方なので、、、。よろしくお願いします。同期のオンするとどうなるのでしょうか?

ご質問にお答えします。googleフォトの解約を希望でしょうか。

質問者: 返答済み 15 日 前.
65297;度はそういう考えも浮かびましたが、googleフォトの解約を希望しましたが、、、。
質問者: 返答済み 15 日 前.
12489;バイの海外旅行の写真が入っているので

その場合であれば、別の場所にコピーしてバックアップを取ってから解約をお勧めします。

質問者: 返答済み 15 日 前.
23433;心リモートサポートって遠隔操作ですか?

はい、遠隔操作となります。

質問者: 返答済み 15 日 前.
12461;ャリアはsoftbankと契約しているのですがMicroフロッピーディスクに入っているのにコピーが出来ないのです。安心サポートにも入ってるのに。
質問者: 返答済み 15 日 前.
12381;うすればOn or Off にすれば良いのですね。$26ってどの程度のお値段ですか?

$26 = ¥2,702.14となります。

質問者: 返答済み 15 日 前.
12381;の場合PCとスマホはON or OFFにするのですか?

はい、仰る通りです。

質問者: 返答済み 15 日 前.
12376;ゃあ、お願いします。 ON or OFF ?

当方ではPCのみリモート対応を承っております。

質問者: 返答済み 15 日 前.
12371;の場合はPCのみで良いんですか?

いえ、Androidも必要です。

質問者: 返答済み 15 日 前.
AndroidはXPERIA XZを使っています。その場合でも同じ料金ですか?

当方ではスマホとPC同時にリモート対応は致しかねます。

質問者: 返答済み 15 日 前.
21516;時にって「当方ではスマホとリモート対応は致しかねます」って出来ないって意味ですよね?

仰る通りです。

スマホをPCにつないだ状態で、PCの遠隔操作であれば対応可能です。

質問者: 返答済み 15 日 前.
12473;マホをPCにつないだ状態でPCの遠隔操作であれば可能ですか?

はい、可能です。下記よりお願いします。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=b0da4210-0018-49dd-acb1-19eaf9fec992

では、上のアドレスをクリックし、移動したページ下部の「同意する」を選択してください。次に、「Elsinore.ScreenConnect.Client.exe」または「Elsinore.ScreenConnect.ClientBootstrap.jnlp」というファイルがダウンロードされますので、そのファイルをダブルクリックして開いてください。

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質問者: 返答済み 15 日 前.
12424;ろしくお願いいたします。

かしこまりました。

はい、遠隔操作となります。

質問者: 返答済み 15 日 前.
USBで接続出来ました。

ありがとうございます。その後PC上にスマホが認識されましたでしょうか。

質問者: 返答済み 15 日 前.
PC上にスマホが認識されました?それは何処で分かるんですか?

「Windowsキー」+「E」を押すと、ファイルを閲覧するための「エクスプローラー」が起動するので、エクスプローラー画面左のサイドバーの「PC」をクリックして表示されておりませんでしょうか。

質問者: 返答済み 15 日 前.
12354;あ、表示されてました。

では、それをクリックして内部のデータにアクセスはできますでしょうか。

質問者: 返答済み 15 日 前.
12450;クセス出来ました。ピクチャーとかドキュメントその他のことでしょうか?

はい、スマホ内のSDカードのデータが入っているかと存じます。

質問者: 返答済み 15 日 前.
SDカードは何も入ってないと表示されました。

かしこまりました。スマホ側でUSBストレージモードがOFFになっておりませんでしょうか。

質問者: 返答済み 15 日 前.
12473;マホでストレージモードがOFFになっているのは何処でわかるのですか?

ご質問にお答えします。ご用件をお伝えください。

質問者: 返答済み 15 日 前.
12300;ファイルを転送する」を選べば良いんですか?

はい、仰る通りです。

質問者: 返答済み 15 日 前.
12431;かりました。

時間が押しておりますので、明日以降に対応いたします。

質問者: 返答済み 15 日 前.
21320;後希望です。2時からが希望です。
質問者: 返答済み 15 日 前.
12362;やすみなさい<<<<

ご連絡ありがとうございます。本日は21時まで対応いたしますので、何かご希望がございましたらご連絡ください。

質問者: 返答済み 14 日 前.
24517;ず評価します。

はい、仰る通りです。

質問者: 返答済み 14 日 前.
12300;同意する」と送信しました。

ありがとうございます。その後、ファイルはダウンロードできましたでしょうか。

質問者: 返答済み 14 日 前.
12480;ウンロードはそちらでやったものかと思っていましたが、、、。

画面が映りました

質問者: 返答済み 14 日 前.
12354;とクイックアクセスの事を知りたいのですが。

クイックアクセスについては下記をご覧ください。

https://www.pc-koubou.jp/magazine/36133

はい、遠隔操作となります。

質問者: 返答済み 14 日 前.
31169;が見ているのと同じページですね!ミュージックは希望してません。ドキュメントを開いてみたい、PCが古くなって開かなくなったので困っています。
質問者: 返答済み 14 日 前.
12510;ウスが動かなくなって困っています。

こちらから操作します。

Googleフォトの写真をPCに保存する方法をまとめました。

  1. パソコンでGoogleフォトにアクセスします。
  2. 保存したい写真または動画のサムネイルをクリックします。
  3. 写真が拡大され、動画の場合は動画が再生されます。続いて右上にある「…」アイコンをクリックします。
  4. 「ダウンロード」をクリックします。
  5. これで操作は完了です。データが保存されたらダウンロードフォルダを開き、必要に応じてデータの移動を行います。

既にページを開いているので手順2からお客様ご自身でお願いいたします。

リモートが必要なければお切りしますが、いかがでしょうか。

質問者: 返答済み 14 日 前.
12522;モートは必要ありません。評価はどうするのですか?

かしこまりました。リモートはお切りします。既に評価はいただいておりますので不要です。

質問者: 返答済み 14 日 前.
12354;りがとうございました!助かりました‼

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