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KWSKMKT
KWSKMKT, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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問題点 pcの初期化に伴いoffice(ワード/エクセル/アウトルック)tがきえてしまった 現状

質問者の質問

問題点
pcの初期化に伴いoffice(ワード/エクセル/アウトルック)tがきえてしまった
現状
●マイクロソフトアカウントのメールアドレスがわからない
●マイクロソフトアウトルックのpasswordがわからない
●passwordリセットを試みるも登録している電話番号が固定電話のばんごうのためショートメールが受け取れない
投稿: 15 日 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  aobazuku 返答済み 15 日 前.

お世話になります。aobazuku-が回答させて頂きます。

なお、お急ぎだとは思いますが、確認作業や本業の都合などにより、返答までにお時間をいただく場合がございますので、なにとぞご理解いただきますようにお願いいたします。

先ずご使用パソコンのOfficeのバージョンをご教示頂けますでしょうか?

例:Office2019など

専門家:  aobazuku 返答済み 12 日 前.

お世話になります。

現時点でお客様のパソコン環境が把握できず正確な回答が差し上げることが私には出来ませんので、すみませんがオプトアウトさせて頂きます。

専門家:  nolavow 返答済み 12 日 前.

お世話になっております。

本件、その後、解決に至っておりますでしょうか?

解決いたしたく存じます。

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