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pc-tec216
pc-tec216, NTTコミュニケーションズ.COM Master★★
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 2124
経験:  テックサポート
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改めて質問致します。 未だに、outlook2019からの送信はできますが、受信は応答しません。

ユーザー評価:

改めて質問致します。未だに、outlook2019からの送信はできますが、受信は応答しません。[POP]を選択したところ、データファイルがC:¥User¥****\OneDrive\...\Outlook ファイル¥******@mediacat.ne.jp.pstの名前で作成されていました。しかし、容量は265KBで、ほぼ中身は空のようです。設定したデータは、
ユーザ情報
名前         ******@mediacat.ne.jp
電子メールアドレス  上に同じサーバ情報
アカウントの種類  POP3受信メールサーバ  secure.mediacat.ne.jp( 995 )
送信メールサーバ  secure.mediacat.ne.jp( 465 )
と入力し、テストアカウント設定をクリックすると、
状況
受信メールサーバー(POP3)      完了
テスト電子メールメッセージの送信   完了すべてのテストが完了しました。とメッセージが出ます。
電子メールアカウント画面では
名前              種類
******@mediacat.ne.jp    POP/SMTPと表示されておりました。通信設定は正しいと思います。御指摘のMediacatのWebメール受信箱には****@mediacat.ne.jp宛の電子メールが送られてくるので、
そこから、
C:¥User¥****\OneDrive\...\Outlook ファイル¥******@mediacat.ne.jp.pst ファイルに
データ転送出来ていないのではないでしょうか。
対処方法をお教え願います。

pc-tec216と申します。今回ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。よろしくお願い致します。
※なお本業や他の作業の関係でお返事が遅くなる場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。

データファイルが移動されたか削除されたと思われます。OneDrive上に置かれているようですが、どこかにPSTファイルを移動されなかったでしょうか?Outlookファイルフォルダの中に戻す必要があります。

質問者: 返答済み 19 日 前.
Outlookファイルフォルダ内にあったPSTファイル以外のファイルを削除したところ、
正常に稼働する様になりました。
どうやら、旧パソコンからファイルを移植する際に、余分なファイルまでコピーしていたようです。
ありがとうございました。

それは何よりでございました。また何かございましたらご連絡をお待ちしております。

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