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KWSKMKT
KWSKMKT, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6058
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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この度はお世話になります。 すべてのアカウントに問題が発生しており、困っています。

質問者の質問

この度はお世話になります。
JA: バージョンの更新など、何かインストールされましたか？
Customer: すべてのアカウントに問題が発生しており、困っています。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか？
Customer: このパソコンを購入したと購入した時の設定から、現在使用していない電話番号で、アカウントを作ったために、スマホでのWordもアカウント入力で引っ掛かります。
投稿： 13 日 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
JustAnswerサポートチーム
専門家:  JustAnswerサポートチーム 返答済み 11 日 前.
質問をご投稿いただき誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げをご希望の方はカスタマーサポート（***@******.***） まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
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専門家:  mercury 返答済み 11 日 前.

初めまして

本件対応させていただきます。

問題が発生しているのはオフィスソフトでしょうか？

さらに詳細を教えていただけますと幸いです。

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