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KWSKMKT
KWSKMKT, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6058
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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アカウントが正常に機能しないようですヘルプをお願いします, システムはウインドウズ10です, はい再起動も行っています,

質問者の質問

アカウントが正常に機能しないようですヘルプをお願いします
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: システムはウインドウズ10です
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: はい再起動も行っています
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: はい、アマゾンからおふいす2019を買いました
投稿: 22 日 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  kaito487 返答済み 22 日 前.

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。
「アカウントがが正常に機能しない」との事、恐れ入りますが、どのような状態かを具体的にお知らせ頂けますでしょうか。
また、エラーなどは表示されておりますでしょうか。
どうぞ、宜しくお願い致します。

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