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KWSKMKT
KWSKMKT, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6058
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Windows10アップデート後excel2019が立ち上がらない。 つい最近のアップデート二日前くらいです,

質問者の質問

windows10アップデート後excel2019が立ち上がらない。
JA: 了解しました。最近何かアップデートは行われましたか?その場合、それはいつですか?
Customer: つい最近のアップデート二日前くらいです
JA: お使いの端末のオペレーティングシステム(OS)は何ですか?
Customer: Windows10です
JA: お使いのプログラムは最新のバージョンに更新されていましたか?
Customer: 2日前くらいです
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 解決方法以外は特にありません
投稿: 17 日 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  ITkun 返答済み 17 日 前.

ご質問いただきありがとうございます。
私、ITkunが対応させていただきます。

Excelを立ち上げようとしたの時の挙動について、できるだけ詳しくお聞かせいただけますでしょうか。

また、Wordを立ち上げることができるかもご確認ください。

※この後、リモートサポート等のご案内がシステムから自動的に送信されます。私からお送りしているものでは無く、ご希望の場合のみリクエストを行ってください。

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