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ITkun
ITkun, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 2490
経験:  PCサポート
105406645
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アカウントの設定で悩んでいます。gmailアカウントが最新でないと指摘され,変更の作業に手間取っています、googleの

質問者の質問

アカウントの設定で悩んでいます。gmailアカウントが最新でないと指摘され,変更の作業に手間取っています、googleの確認コードまではは送られてきましたが、手続き画面はなくなっていて、困り果ててのご相談です。当方老人出、すばやいたいおうはできない状態です。パスワード含め如何いたらよいかご教授ください。
JA: 了解しました。お使いのオペレーションシステム(例:Windows 10、MacOS Mojave)を教えていただけますか?
Customer: Windows10です
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: あります。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: たくさんありますが、一度にいろいろできませんので、一つ一つ解決したいと思っていますのでよろしくお願いいたします。
投稿: 17 日 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  ITkun 返答済み 17 日 前.

ご質問いただきありがとうございます。
私、ITkunが対応させていただきます。

封筒アイコンのメールアプリをお使いでしょうか?

まずはパスワードの確認のため、下記リンクからGmailへのログインが可能かお試しいただけますか。

https://mail.google.com/

※この後、リモートサポート等のご案内がシステムから自動的に送信されます。私からお送りしているものでは無く、ご希望の場合のみリクエストを行ってください。

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