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techtake, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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Ep-802aをWindows10にプリンター追加をしようとしましたが、追加機種の中に機種がなく登録できず、使用できませ

ユーザー評価:

ep-802aをWindows10にプリンター追加をしようとしましたが、追加機種の中に機種がなく登録できず、使用できません。どうすればよいのでしょうか。
JA: これまでに何かご自身で試みられたことはありますか?
Customer: ネットワーク情報からIPアドレスを打つなどをしました。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: パソコンは、GLM-10-128です。

ご質問ありがとうございます。専門家のtechtakeと申します。
ご質問内容につきまして、以下のページに記載の一番上のドライバーをダウンロードしインストールしていただく途中で、

プリンタを検索する画面がございまして、そちらから登録できるかと思います。

https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-802a.htm

お手数おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

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