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KWSKMKT
KWSKMKT, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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パソコンを買い替えたのですが、VideoStudio pro

質問者の質問

パソコンを買い替えたのですが、VideoStudio pro 2019のデータを新しいパソコンに移すには、どうすればよいですか?
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: 古いパソコンはショートしたのか、まったく動きません。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 試した見ましたが、Windows7なので、古いです。もちろん何度も試しました。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 今のところありません。
投稿: 17 日 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  momonoki 返答済み 17 日 前.

こんにちわ

初めましてFCのmomonokiと申します。今回ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

はじめに、他のお客様との兼ね合いで、ご返信が遅れる場合があることをご了承ください。

リモートサポート等の案内が入る場合、システムが自動で送信しているものになる為無視していただいて大丈夫です。

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古いパソコンからハードディスクを外し、新しいパソコンに接続する方法があります。

ハードディスクをUSBに接続するためのケーブル?ソケット?は、別売りになりましが量販店などで簡単に手に入ります。

良かったら参考までにお願いします。

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windows7が起動しない場合、windows7に差してあるUSBなどの付属品をすべて外しバッテリー(ノートパソコンの場合)も外し15分ほど放置をお願いします

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よろしくおねがいします

質問者: 返答済み 16 日 前.
Windows7がどうしても起動しない場合は、データは移せないのですか?
質問者: 返答済み 16 日 前.
12381;ちらで買ったVideoStudio PRO 2019のデータだけをうつしたいのですが。
質問者: 返答済み 16 日 前.
12381;ちらから新しいパソコンへそのデータを送ってもらえないのでしょうか? ヤマダ電機の店員さんができるとおっしゃったのですが、どうなのでしょうか?
質問者: 返答済み 16 日 前.
12469;ポートの必要はありませんが、再びそちらでVideoStudio PRO 2019のデータをダウンロードできるどうかを知りたいだけです。 返事を待っています。
専門家:  momonoki 返答済み 16 日 前.

お返事ありがとうございます。

パソコンが起動しない場合のデータ移行につきましては、ハードディスクを外し、他のパソコンより外付けハードディスクとして認識させるようにすればデータ移行は可能です。

VideoStudio PRO 2019の新しいパソコンでのダウンロードは可能です。

よろしくおねがいします

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