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KWSKMKT
KWSKMKT, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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新しいMACAirにメール設定をしています。アドレスとパスワードはOKとなりましたが本人確認の段階で使っていない電話番号

質問者の質問

新しいMACAirにメール設定をしています。アドレスとパスワードはOKとなりましたが本人確認の段階で使っていない電話番号や使っていないメールアドレスを聞いてきます。 本人確認が不可能の状態です。 解決をお願いいたします。
投稿: 17 日 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  津田 返答済み 17 日 前.

お問い合わせいただきありがとうございます。返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。申しわけございません。
津田ともうします、よろしくお願いいたします。少しでも質問者さまのお力になれればと存じます。
早速、問題解決のために確認をさせて頂きたいのですが、該当のメールアドレスの@以下をお教えいただいてもよろしいでしょうか?

専門家:  津田 返答済み 17 日 前.

よろしければ、こちらにご返信いただければ幸いです。

質問者: 返答済み 17 日 前.
gmail.comです。
質問者: 返答済み 16 日 前.
26412;人確認か解決できるならお願いします。
質問者: 返答済み 16 日 前.

本人確認が解決できるならお願いいたします。  ****

専門家:  津田 返答済み 15 日 前.

返信が遅くなり申しわけございません。昨日はお休みをいただいておりました。

質問者さまの状況を勘案するに、遠隔で直接トラブルを確認して原因を特定し、解決を図る必要がございます。
大変お手数ですが「安心リモートサポート」をクリックし、承認していただけますか?
ご満足いただけない場合は返金も保証されておりますので、是非質問者さまの解決に、遠隔でお力添えさせて頂きたく存じます。

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