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津田
津田,
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 3059
経験:  社内ITヘルプデスクとして、数々のパソコン関連の問い合わせに対応してきました
106904958
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ExcelとWordを印刷したい

ユーザー評価:

ExcelとWordを印刷したい

ヘッドクリーニングを行いました。

WordとExcelの印刷をテストしてもよろしいでしょうか?

質問者: 返答済み 9 日 前.
12486;ストしてください

かしこまりました。

印刷方法は、該当のファイルを開き、印刷ボタンを押します。

テストする前に、

こちらご評価頂いてもよろしいでしょうか?
質問ページ最上部の☆☆☆☆☆をクリックし、評価するをクリックしてください。

何卒よろしくお願いいたします。

リモートはシステムが自動的に表示しているものです。

無視して頂いて結構です。

テストする前に、

こちらご評価頂いてもよろしいでしょうか?
質問ページ最上部の☆☆☆☆☆をクリックし、評価するをクリックしてください。

何卒よろしくお願いいたします。

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ありがとうございます。

テスト印刷を行います。少々おまちください。

印刷されましたか?

質問者: 返答済み 9 日 前.
12371;れはOKです。オールオブミーの歌詞はいかがですか

一つ印刷できれば全て印刷可能です。

一度印刷してみたい資料を、ご自身で印刷テストをして頂いてもよろしいでしょうか?

質問者: 返答済み 9 日 前.
21360;刷してみます。

お手数をおかけしあす。

質問者: 返答済み 9 日 前.
21360;刷ワードはおkです。エクセルは印刷機とのマッチングできませんでしたが、今回は治りますか?

一度印刷されたい資料を印刷してみていただけますか?

質問者: 返答済み 9 日 前.
12456;クセルの印刷テスト願います
質問者: 返答済み 9 日 前.
12384;めです。壊れそうな勢いで紙が出てきましたが印刷は薄い。ソフトないのかもは判りますか

ソフトないのかもは判りますか

とはどういった意味でしょうか?

質問者: 返答済み 9 日 前.
12458;フィス365が継承されなかった可能性ありですか?
質問者: 返答済み 9 日 前.
12388;まり新しく購入しないと、うまく動かないいのでは?
質問者: 返答済み 9 日 前.
12503;リンターへの指示がPC(サーフェス4)の中にオフィス365が無いので、意思疎通できない?」とかの問題です
質問者: 返答済み 9 日 前.
26399;限切れてるとか、交換時に入れ忘れたとかです
質問者: 返答済み 9 日 前.
28961;償で一か月、ソフトを確かインストール出来るとかのオフィス365を入手して、改めてテストした方が、わかるかもですね?
質問者: 返答済み 9 日 前.
12371;ちらの要望を、」理解されましたでしょうか?
質問者: 返答済み 9 日 前.
12477;フトを購入しなおせば、解決されるならそれでも、しょうがないですが、そこを確認したいです
質問者: 返答済み 9 日 前.
12362;手上げですか?

返信が遅くなり申しわけございません

印刷されていますから、意思疎通できていないということは無いです。

印刷が薄いのは、プリンタの問題です。

現在、インクは純正をご使用でしょうか?

質問者: 返答済み 9 日 前.
19968;度、安い同じ製品を自分で注入した事は過去にあります。今は正規品だと思います。私が最も知りたいのは、エクセルが全く作動異常するので、意思疎通できてないと感がいています。

Excelと意思疎通ができていない、という事象はシステム理論上発生しません。プリンタの問題です。

現在使用しているのは純正か確認して頂いてもよろしいでしょうか?

質問者: 返答済み 9 日 前.
20170;回、作動難しければ、終了して、一度ソフトをインストールしてみて確認してみます。いかがでしょうか?この対応でだめなら考えます。

申しわけございません。こちらの説明をお読み頂いていますか?

質問者: 返答済み 9 日 前.
20197;前のPCが故障で、交換品をもらいました。その時に、ソフト(エクセルとワード、パワーポイント)がインストールされないものであったとしたら、印刷かけても、うまく起動しないと思います。私のミスで、ソフトを再インストールしていないのかもしれません。

申しわけございませんが、こちらの説明をお読みください。

Excelと意思疎通ができていない、という事象はシステム理論上発生しません。

質問者: 返答済み 9 日 前.
12456;クセルで、印刷かけると壊れそうにガタガタと大きな落として紙が急速に排出されます。怖いくらいの減少ですよ。
ソフトの使用期限切れてたら、意思疎通できないなではないですか?

ありません。それはプリンタの問題です。

質問者: 返答済み 9 日 前.
12391;は、ほかのPCでは動くのは?VISTAの奴は動きますよ

Excelの問題ではございません

こちらの質問にお答え頂いてもよろしいでしょうか?

①インクは純正をご使用でしょうか?

②当該プリンタの使用期間はどのくらいでしょうか?

質問者: 返答済み 9 日 前.
20808;ほど答えた通り、今は純正品。プリンターはこのPM-G720が出た頃かと思います。今はすぐにわかりません。

そうしますと、10年程度ご使用されているといことでしょうか?

質問者: 返答済み 9 日 前.
12363;もしれません
質問者: 返答済み 9 日 前.
12371;こまでで解決出来ませんでした。残念ながら、時間切れです。ありがとうございました。また考えてみます。お疲れ様でした。

ありがとうございます。

WordとExcelは印刷可能となりました。

ただ、プリンタ本体の寿命による不具合については、遠隔で解決出来ません。申しわけございません。

本製品は修理対応期間終了していますので、根本解決を図るには、新たなプリンタをご購入いただく必要がございます。

よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 8 日 前.
26152;日、お答えした様に、パナソニックのパソコン(ソフトはビスタ)では正常に印刷できます。
よって印刷機の問題はないと考えてます。
プリンターの目詰まりは、リモートサポートでかなり改善されました。この点はありがとうございます。
問題のサーフェス4のワード印刷したものは、ワード用紙に、コピー貼り付けした記事を印刷したものでした。それから。エクセルは、お伝えしたように、印刷装置がこわれそうな音と振動を伴って、かなりな速度で、紙が排出されてしまう為、異常です。
印刷はやや斜めに傾いており、薄くてぎりぎり線がみえるていどでした。このような現象でしたので、いまだ解決しておりません。
今回は、残念ながら、印刷機の不具合とのご指摘でしたが、まだ理解できません。
いろいろと健闘されてありがとうございました。また、別の方法を当方で少し、時間を置いて、考えます。
ありがとうございました。  以上

ご返信ありがとうございます。

当方としては、プリンタの問題という見解です。もしまた何かご不明な点がございましたら、お問い合わせ頂ければ幸いです。

質問者: 返答済み 8 日 前.
20170;回は、ここまでとします。ありがとうございました。

長いお時間お付き合いいただきありがとうございます。

またお力になれればと思います。

暑い日が続いていますので、どうかご自愛ください。

質問者: 返答済み 5 日 前.
36074;問は、すでに完了してます。何度か送信せて終了宣言をいたしましたので、よろしく対応ください。尚、部屋のエアコンが
故障して、昨日は、交換依頼など、大変ごたごたしておりました。評価は、インクの目詰まりのご指摘あり、これは確認出来ました。ありがとうございます、印刷機と修理交換していたサーフェス4とのEXCEL情報やり取りに問題あります。これは、当方で
少し、冷却期間(エアコン新規交換後に)を置いてから、他の手段を考えたいと思ってます。
また、小生は目が少し悪くなって来たので、今回の様に長時間ディスプレーでの作業が辛いです。長くなりましたが、評価は6とします。以上です。サポート終了してください。

ご返信ありがとうございます。

ご迷惑をおかけしまって申しわけございません。

これにてクローズいたします。

ありがとうございました。

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