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tkatoku
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カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 3171
経験:  Webデザイン、WordPressを使ったWeb制作 社内パソコンの購入、設定、修理、トラブルの際のサポート業務
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アウトルックが消えてしまい、復活させるにはどうすればいいでしょうか?今まで使っていたメールアドレスをそのまま使い続けたい

ユーザー評価:

アウトルックが消えてしまい、復活させるにはどうすればいいでしょうか?今まで使っていたメールアドレスをそのまま使い続けたいです。
JA: 通常、何からメールにアクセスされますか?スマートフォンやタブレットのメールアプリでしょうか、またはウェブブラウザをご利用でしょうか?
Customer: ノートpcです。
JA: 何かトラブルシューティングを試みましたか?
Customer: やり方が分からないため、行っていないです。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: office全般、アイコンが消えてしまい、また利用したいのですが、どうすればいいでしょうか。

はじめまして、tkatokuと申します。

よろしくお願いいたします。

一度、下記のページからOfficeをインストールできるかをお試しいただけますでしょうか。

もしもお試しいただいていたら、申し訳ございません。

下記のリンクをクリックすると「officeのインストール(取得)」のページにアクセスいたします。

英語の部分をクリックしてください。

https://setup.office.com/Home?ppud=4&wa=wsignin1.0

ご購入されてから最初にインストールされた時の「Microsoftアカウント」でサインインした後、指示通りに操作をお願いいたします。

実施された際に、何かエラーやメッセージが表示されましたら、教えていただけますでしょうか。

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