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カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 786
経験:  1997年よりプログラマーとして、数多くのシステムを設計、開発する
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ワードが立ち上がりません。タスクバーをクリックしてもワードがng, win 10です。

ユーザー評価:

ワードが立ち上がりません。タスクバーをクリックしてもワードがng
JA: 了解しました。お使いのオペレーションシステム(例:Windows 10、MacOS Mojave)を教えていただけますか?
Customer: win 10です。
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 試みました。当初、保護されたビューとひょうじされるので、マニュアル通りにワード→オプション→セキュリティーセンター…とエクセルは立ち上がるのですが、ワードが打ち込みたくても立ち上がりませ。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 現在は互換性云々とタスクバー画面に小さく表示されます。兎に角ワードの画面が立ち上がらないので何の操作もできません、(タスクバー内から立ち上がりません)

はじめまして。

タスクバーにWordをピン留めしていて、そこをクリックしても起動しなくなったということですね。

以下の情報を教えてください。

1.パソコンのオペレーティングシステム(例:Windows10)

2.Officeのバージョン(例:Office2016)

3.何かエラーが表示されるのであればその内容

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質問者: 返答済み 14 日 前.
1、Windows10 2、office365 3、エラー表示なし

準備ができましたら、下記のリンクをクリックし「同意する」をクリックしてください。

ファイルがダウンロードされますので,ダウンロードしたファイルを「実行」してください。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=c2303312-3b52-4f86-a704-8f62e56fc9f9

そちらで接続操作を行って頂かないとリモートサポートできません。

上記操作をお願いいたします。

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