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sumika
sumika, パソコン講師
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 1082
経験:  ICT支援員として小学校でIT機器を使った授業支援/Windowsタブレットの保守/IT機器のトラブルサポートを行う。2016年より起業し、趣味やビジネスに役立つ、パソコンの使い方を提案
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適用できるデバイスがMicrosoftアカウントにリンクされていない」の画面がでて、itunesのダウンロードができませ

ユーザー評価:

適用できるデバイスがMicrosoftアカウントにリンクされていない」の画面がでて、itunesのダウンロードができません。対処の仕方がわかりません。  兵庫県豊岡市  K.Y
JA: 了解しました。搭載されているオペレーションシステム(例:Windows 10、MacOS Mojave)を教えていただけますか?
Customer: Windows8.1です。
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 何度か試みましたがダメでした。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 今のところはないです。

こんばんは。パソコン講師をしているスミカと申します。よろしくお願いいたします。

内容を拝見いたしました。

以下の手順でインストールをお試しになってみて下さい。

1.以下のページを開きます。
https://www.apple.com/jp/itunes/

2.画面の下の方にある、「ほかのバージョンをお探しですか」の「Windows」をクリックします。

3.ご利用のPCに合わせて、64ビットまたは32ビットのiTunesをダウンロードします。

4.ダウンロードしたファイルをクリックし、インストールを開始します。


この手順でもうまく行かない場合には、出てきたメッセージなど状況をお知らせいただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。

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質問者: 返答済み 10 日 前.
無事インストールできました。有難うございました。ところで、デバイスをMicrosoftアカウントにリンクさせるにはどうしたらよいのですか?
質問者: 返答済み 10 日 前.
即決の解決で非常に助かり、感謝いたします。ところで、デバイスをMicrosoftアカウントにリンクさせるにはどうしたらよいのですか? 解決には別途費用がかかるのですか?
質問者: 返答済み 10 日 前.
自分でやる方法を知っておきたいのですが・・

無事インストールできたようで、何よりです。

最初のメッセージは、おそらくWindowsストアページのものではないかと思います。こちらWindows10向けのアプリが多いので、8.1や7では使えないことも多いです。

デバイスの追加は以下のアカウントページへサインインし、「デバイスの追加」を選ぶことで可能です。
https://account.microsoft.com/devices/

この度はご利用いただき、ありがとうございました。

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