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KWSKMKT
KWSKMKT, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6057
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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パソコンを買い換えました。out

質問者の質問

パソコンを買い換えました。out lookのメールアドレスはあります。新しいパソコンに設定したいのですが方法がわかりません。お手数ですが教えて頂けないでしょうか?
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: 富士通lifebook AH Series windows10 korede
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 再起動は画面に誘導されましたので起動しております。電源を入れ起動したら富士通さんからのめっせーじに従いインターネットの接続ができましたので、旧パソコン同様に設定したくあれこれ触って試みておりますが・・・
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: パソコン初心者に近い者ですので解らないことが多いです。そのためご質問にお答えすることが的確ではないかも知れないです。
投稿: 6 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 6 ヶ月 前.

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。
・お使いのメールソフトを教えてください。例:Outlook2013
・お使いのメールアドレスの@以下を教えてください。例:white.ocn.ne.jp
・設定がうまくいかない。との事ですが、エラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。
まずはご返信お待ちしております。

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