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ITレスキュー
ITレスキュー, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 1819
経験:  オンサイトでのパソコン関連サポートに20年ほど従事しました。パソコンのトラブル診断、プリンタ、テレビの初期設定、インターネットの接続設定などをサポートしてきました。
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ウインドウズ7と10の2台のパソコンのメールアドレスが同じなので古い7のほうにメールが行ってしまいます。新しい10のほう

質問者の質問

ウインドウズ7と10の2台のパソコンのメールアドレスが同じなので古い7のほうにメールが行ってしまいます。新しい10のほうに入れたいのでよろしくお願いします。
JA: 了解しました。お使いのメール(例:Outlook、Gmail、Yahoo)を教えていただけますか?
Customer: OCNです
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: いいえ
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: アドレスが同じなので 7 の方にばかり入ってしまうのですね、 新しい10の方に入って来るようにするにはどうしたらいいでしょうか アドレスを変えたほうがいいですか
投稿: 5 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  ITレスキュー 返答済み 5 ヶ月 前.

はじめまして,よろしくお願いします。

Windows7のパソコンでは,メールの画面を開かないようにしていただければ,すべてのメールがWindows10のパソコンに届くと思います。

上記の通りご案内します。

専門家:  ITレスキュー 返答済み 5 ヶ月 前.

下記の点を教えて下さい。

  • パソコンのメーカー名と型番
  • メールアプリの名称(例:Outlook)
  • メールアドレスの@マークから右側の部分を教えて下さい。

よろしくおねがいします。

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