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hiroishi
hiroishi, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 586
経験:  コンピュータシステムの運用管理、および障害時のトラブルシューティングを行ってきました。サーバ系のOSやデータベース、ジョブ管理などをはじめ、クライアント系もWindows中心にセットアップや環境設定、エンドユーザ様からのQ&A対応、簡単なプログラム作成などを行ってきております。これまで経験したことのないことにおいても、日々勉強してお客様に満足いただけるよう精進してまいりたいと思います。
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昨夜windows7から、wiindows10homeを購入し、ダウンロードがうまくできずに終わってしまいました。再度ダ

ユーザー評価:

昨夜windows7から、wiindows10homeを購入し、ダウンロードがうまくできずに終わってしまいました。再度ダウンロードの仕方を読んでいましたが、段々わからなくなってしまいました。
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: NEC Lavie オペレーティングシステムとは、なんでしょうか?
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: パソコンは、普通に起動します。windows7です。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: いいえ。

お使いのパソコンの型番をお知らせください。

NEC製であれば「PC-」からはじまる文字列です。

質問者: 返答済み 7 日 前.
何とかできました。返信がおそくなりました。

解決されたということでしょうか。

ご連絡がありませんが、その後、状況はいかがでしょうか?
また何かありましたら、お気軽にお尋ねください。


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