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津田
津田, オペレーションシステム専門家
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 3436
経験:  一部上場企業の社内システムエンジニアとして、数々の問題解決を行って参りました。
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Windows 10, Microsoft wedge で音声が出ない、動画の再生が, windows 10,

質問者の質問

Windows 10 , Microsoft wedge で音声が出ない、動画の再生が
JA: 了解しました。搭載されているオペレーションシステム(例:Windows 10、MacOS Mojave)を教えていただけますか?
Customer: windows 10, Microsoft wedge です
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: IEの時は、Flash playerの一次的無効をして、動画・音声を
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 使えました
投稿: 7 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  津田 返答済み 7 ヶ月 前.

こんにちは!

津田と申します

よろしくお願いいたします。

問題解決のために確認をさせて頂きたいのですが、動画の音がでない

という事でしょうか?

質問者: 返答済み 7 ヶ月 前.
21205;画が見られません
質問者: 返答済み 7 ヶ月 前.
23376;供からの照会です。伝聞になって申し訳ありません。
質問者: 返答済み 7 ヶ月 前.
36960;隔操作のリモートサポートは、希望しません
質問者: 返答済み 7 ヶ月 前.
26412;件、自身で確認しますので、ご放念、お忘れください。
専門家:  津田 返答済み 7 ヶ月 前.

こちらサポートはよろしいでしょうか?

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