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kaito
kaito,
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 1986
経験:  dasdasd
104512562
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Window10をインストールしていたのですが、Ox800700B7-Ox20000E, windows7です,

ユーザー評価:

window10をインストールしていたのですが、Ox800700B7-Ox20000E
JA: 了解しました。お使いのWindowsのバージョン(例:Windows 10、Windows 8)を教えていただけますか?
Customer: windows7です
JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: NVDIA GeForce GT 330M
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: インストールは、SAFE_OSフエーズで失敗しましたとでました
質問者: 返答済み 6 日 前.
(質問者からのリクエストをサイトが代理投稿)こんにちは。次のプレミアムサービスを希望していますが、ご提供いただけますか? サービス名:電話でのやり取り
質問者: 返答済み 6 日 前.
もう少し情報が必要な場合はその詳細をお知らせください。また別のプレミアムサービスをご提案いただければ、検討します。

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。
恐れ入りますが、ご利用のPC型名を
お知らせ頂けますでしょうか。
どうぞ、宜しくお願い致します。

kaitoをはじめその他2 名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 5 日 前.
NECパソコン 型番PC-GV328GLGG
質問者: 返答済み 5 日 前.
リモートサポートお願いします。常にパソコンの前にいません。携帯電話に連絡いただけますか?

ご返信ありがとうございます。
畏まりました。
リモートサポートにて対応致します。

恐れ入りますが、リモートサポート中は、

個人情報なども含まれますため、同席いただく必要がございます。

日程調整を行わせていただきたく、お手数をお掛け致しますが、

ご都合の良い日時を伺えますでしょうか。

どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 5 日 前.
今すぐであれば助かります
質問者: 返答済み 5 日 前.
サポートの連絡はいりませんが、どの様に対処していただけるのでしょうか?

お待たせしており、申し訳ございません。

リモートサポートでございますが、こちらから専用のURLをお送りいたしますので、

お送りしたURLを開いて頂き、リモート接続を行います。

順番にご案内している関係上、ご不便をお掛け致しますが、

明日以降でご都合の良い日時を伺えますでしょうか。

どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 5 日 前.
明日の午前中が良いです。

ご返信ありがとうございます。

畏まりました。

それでは、10:00頃はご都合いかがでしょうか。

どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 5 日 前.
では、明朝10時よろしくお願いします

ご返信ありがとうございます。

畏まりました。

お時間になりましたら、御連絡差し上げます。

当日はどうぞ、宜しくお願い致します。

お待たせいたしました。
リモートサポートにて対応致します。
お手数をお掛け致しますが、下記URLよりご準備をお願い致します。
下記URLを開いて頂きましたら、「同意する」をクリックしてください。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=4eb4c961-46fd-4af5-a03a-4dbd0ebd9c89

質問者: 返答済み 4 日 前.
お願いします

こちらこそ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 4 日 前.
サポート終了後window10のインストールを試みましたがサポート前と同じメッセージ10をインストールできませんでした。このパソコンは、出来ないと言うことですか?
質問者: 返答済み 4 日 前.
Ox800700B7-Ox2000E SET_PRODUCT_KEY 操作中にエラーが発生した為、インストールはSAFE_OSフェーズで失敗しましたとまりました
質問者: 返答済み 4 日 前.
もうひとつ途中で出てきたメッセージ    NVIDIA GeForce GT 330Mのディスプレイでは、windows10で問題が発生します。となっていましたが無視して進みました。

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