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ITレスキュー
ITレスキュー, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 1093
経験:  オンサイトでのパソコン関連サポートに20年ほど従事しました。パソコンのトラブル診断、プリンタ、テレビの初期設定、インターネットの接続設定などをサポートしてきました。
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アカウントで本人確認のためのセキュリティーキーが受信できません。登録されているアドレスが間違っています。どうしたらよいの

ユーザー評価:

アカウントで本人確認のためのセキュリティーキーが受信できません。登録されているアドレスが間違っています。どうしたらよいのでしょうか
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: Windows10です。NECNS700/kです
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: パスワードは正常に受付ています。

はじめまして,よろしくお願いします。

下記の点を教えてください。

  • 「アカウントの本人確認」とのことですが,Windows10のアカウントのことですか?
ITレスキューをはじめその他2 名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 10 日 前.
そうです。

安心リモートサービスの承諾ありがとうございます。

下記の操作をパソコンでお願いします。

 

下記のリンクをクリックして「同意する」をクリックします。

そして,「実行」をクリックします。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=1fc616e4-d621-4a11-9b1e-081ef53789c6

よろしくおねがいします。

このたびはありがとうございました。

また機会がございましたら,よろしくお願いします。

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