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ks5533ken
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カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 2643
経験:  IT関連管理
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ウイルスに感染している警告がでています、どうすれば? エラーNO Pw6 VC36 ライフバンクトレーナーに感染しいると

質問者の質問

ウイルスに感染している警告がでています、どうすれば?
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: エラーNO Pw6 VC36 ライフバンクトレーナーに感染しいると アナウンスが流れています。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 無い。マイクロソフトに連絡しろとアナウンスが流れています。電話番号がわからない?パソコンはNEC VK24LL―B 型式PCーVK24LLNCHTMB
投稿: 15 日 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  ks5533ken 返答済み 15 日 前.

この度はお問い合わせいただきましてありがとうございます。tsufuが対応させていただきます。

ビックリされたかと思いますが、その警告は偽物であり、不要なサービス使わせようとする詐欺です。

絶対に電話をしないようにしてください。

なお、パソコン内に入り込んでいるマルウエアという迷惑広告を発生させるものがあるかは、遠隔操作で探すこともできます。

以上、取り急ぎご返答でございます。

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