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kaito
kaito,
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 1982
経験:  dasdasd
104512562
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インターネットサービスをソフトバンク光からフレッツ光ネクスト

質問者の質問

インターネットサービスをソフトバンク光からフレッツ光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ隼に11/29に変更しました。エクセルを保存するときに「アップロード出来ませんでした。サーバー記憶域のクオータを超過しています。」のメッセージが出ます。
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: 富士通FMVA49C2WZ windows10です。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: エクセルからだけではなく、すべて印刷が出来ません。 wifiは正常につながっています。
投稿: 8 日 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  kaito 返答済み 8 日 前.

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。
恐れ入りますが、ご利用のプリンタ機器名を
お知らせ頂けますでしょうか。
また、ご利用のOffice名(例:Office2016)を
お知らせ頂けますでしょうか。
どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 8 日 前.
EPSON EP-775A
Microsoft Office Home and Business 2016
です。
専門家:  kaito 返答済み 8 日 前.

ご返信ありがとうございます。

畏まりました。

サーバーの一時的なエラーである可能性もあるようなのですが、

OneDrive の Web サイト http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=251869にアクセスすると画面左下に「○○GB中○○MB使用」といった感じの表示があると思いますが

容量が一杯になっていないでしょうか。

どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 8 日 前.
one driveは使っていません。
専門家:  kaito 返答済み 8 日 前.

ご返信ありがとうございます。

畏まりました。

Onedriveを利用されていない=Microsoftアカウントはお持ちでないでしょうか。

念の為下記設定も併せてご確認ください。

  1. スタート-「全てのプログラム」-「Microsoft OneDrive」をクリック
    (または「プログラムと検索」にOneDriveと入力)
     

  2. 「ファイル」-「設定」をクリック

  3. 「自動保存」タブで「カメラ、電話などのデバイスをPCに接続するたびに写真とビデオをOneDriveに保存」のチェックを外し「OK」

どうぞ、宜しくお願い致します。

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