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sumika
sumika, パソコン講師
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 903
経験:  ICT支援員として小学校でIT機器を使った授業支援/Windowsタブレットの保守/IT機器のトラブルサポートを行う。2016年より起業し、趣味やビジネスに役立つ、パソコンの使い方を提案
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OneDriveでオンライン表示が動きません。どうしららいいですか。 windows10

質問者の質問

OneDriveでオンライン表示が動きません。どうしららいいですか。
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: windows10 インターネットエクスプローラです
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: パソコンは東芝dynabook t45
投稿: 12 日 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  sumika 返答済み 12 日 前.

こんばんは。パソコン講師をしているスミカと申します。よろしくお願いいたします。

内容を拝見いたしました。


もしかして普段インターネットを見る際に、Internet Explorerをお使いではないでしょうか?

このブラウザは数年前に開発が終了しております。そのため見られないサイトがあったり、表示が一部かけるということがよくあります。OneDriveでも同様の事例が報告されています。


「オンラインで表示」をクリックして開くのは、以下のページになります。
https://onedrive.live.com/

Internet Explorer以外のブラウザ(EdgeやChromeなど)で、上記リンクを開いてみてください。ネット検索にて、onedriveと検索していただいてもかまいません。サインインすると、保存されているファイルが見られるようになります。

まずは、Internet Explorer以外のブラウザにて、直接オンラインからご覧になれるかお試しになってみてください。

うまくいかない場合には、お気軽にお声がけくださいませ。
よろしくお願いいたします。

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