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ITレスキュー
ITレスキュー, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 957
経験:  オンサイトでのパソコン関連サポートに20年ほど従事しました。パソコンのトラブル診断、プリンタ、テレビの初期設定、インターネットの接続設定などをサポートしてきました。
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Skypeにloginできません。パスワードをリセットするように画面に表示が出ました,

ユーザー評価:

skypeにloginできません。パスワードをリセットするように画面に表示が出ました
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: LAVIENS700/KWindows10時
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: パソコン初心者ですか

はじめまして,よろしくお願いします。

 

スカイプのパスワードのリセット方法については,下記のウェブページを参照ください。

【Skype ユーザー名またはパスワードを忘れてしまいました】

https://bit.ly/2Nv69nH

ご不明な点がございましたら,ご連絡ください。

よろしくお願いします。

質問者: 返答済み 6 日 前.
お世話になっております。返信をお待ちしております。

先程,パスワードリセット方法のウェブページをご案内しました。

内容をご確認いただけましたか。

操作にご不安がある場合,安心リモートサービス(遠隔操作※別途有償)のご利用をご検討ください。

質問者: 返答済み 6 日 前.
ありがとうございます。マイクロソフトのアカウントを復活することができました。
次はどうしたら良いでしょうか?

スカイプにログインしてみてください。

質問者: 返答済み 6 日 前.
Skypeにログインできません

エラーメッセージが表示されているなら,その内容を正確にお知らせください。

質問者: 返答済み 6 日 前.
すみません。skypeのパスワードを再度作るためのサイトをもう一度送信して頂けますかと

スカイプのパスワードのリセット方法については,下記のウェブページを参照ください。

【Skype ユーザー名またはパスワードを忘れてしまいました】

https://bit.ly/2Nv69nH

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質問者: 返答済み 6 日 前.
おかげさまで、skypeが再度使えるようになりました。
ご親切な対応に感謝しております。どうもありがとうございました。

ご返信ありがとうございます。

スカイプ使えるようになったとのこと,よかったです。

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