JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
津田に今すぐ質問する
津田
津田,
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 795
経験:  社内ITヘルプデスクとして、数々のパソコン関連の問い合わせに対応してきました
106904958
ここに オペレーティングシステム に関する質問を入力してください。
津田がオンラインで質問受付中

パソコンに入力していたWordの文章が全てまともに表示できていません。画面には「デスクの空き容量またはメモリが不足してい

ユーザー評価:

パソコンに入力していたWordの文章が全てまともに表示できていません。画面には「デスクの空き容量またはメモリが不足しています。指定されたフォントを表示できません。」とと出てきて、操作不能です。印刷ができないので困っています。原因を教えて下さい。
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: Lenovo ideapad 100 Windows 10 です。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 1か月ほど前にも、同じ現象が出て、デスクトップの貼り付けが多く,容量オーバーになったのかと考え、usbに移動したところ,usbから立ち上げた文章は印刷が出来、昨日の晩までは印刷できていました。しかし、今朝は昨日の文も、他のワードの文も一切出ませんし、印刷不可能です。今日中に印刷しないと明日の講演に間に合いません。最後の一ページだけでも印刷できるよう、よろしくお願いします。

こんにちは!

津田ともうします!

よろしくお願いいたします。

 

問題解決のために確認をさせて頂きたいのですが、Wordの文章が正しく印刷できないというお問い合わせでしょうか?

津田をはじめその他3 名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 6 日 前.
そうです。しかし、印刷するにも入力した文章とカットが全く再現されておらず、文字もまともに読めない状態です。

まず状況をお聞きしますので、お電話番号お聞きしてもよろしいでしょうか?

質問者: 返答済み 6 日 前.
携帯電話07053472088ですが、メールは使えませんので家の電話でもよいですか。

お調べしたところ、ソフトのエラーである可能性が高いです。

Windowsのアップデートをして頂いてもよろしいでしょうか?

もしそれでも改善しない場合、PCの問題の可能性がございますので、以下にお電話お願いいたします。

固定電話からのご利用
0120-000-817(通話料無料)

携帯電話、PHS、IPからのご利用
0570-022-205(通話料お客様負担)

質問者: 返答済み 1 日 前.
11月9日、津田様からのサポート、ウィンドウアップデートとあったのですが、意味が分からず色々やっているうちに、消えてしまい、電話を何度もかけたのですが、繋がらず,Uのキーボードの字が外れたりで、日月火と電話してもダメだったので諦めました。アウトルックにこのメールが出てきたので、お聞きします。費用は、中途でも払うのでしょうか。5日も経って、津田さまは忘れておいででしょうが、お返事いただけますか。梅鉢。2019年11月14日。

オペレーティングシステム についての関連する質問