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カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 79
経験:  1997年よりプログラマーとして、数多くのシステムを設計、開発する
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ウィンドウズ10にてreboot and

ユーザー評価:

ウィンドウズ10にてreboot and select・・・という表示が出てしまったのでbiosに入ったのですがこの先どうしたらよいのか分かりません
JA: 了解しました。お使いのWindowsのバージョン(例:Windows 10、Windows 8)を教えていただけますか?
Customer: windows10desu
JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 再起動は何度か試しましたが同じ画面にもどってしまっています

はじめまして。

PCを起動したときに「Reboot and Select Proper Boot Device」と表示されたいうことでしょうか?

質問者: 返答済み 10 日 前.
12431;かりました。

原因が分かったということでしょうか?

質問者: 返答済み 10 日 前.
12377;みません。評価する旨の返信でした。作業中、ほかのpcを操作後戻ったらなつていました。
質問者: 返答済み 10 日 前.
電話サポートもお願いしています。******です。

「Reboot and Select Proper Boot Device」は起動ディスクが見つけられない時に表示されます。

通常は新規にOSをインストールす時にUSBやDVDドライブをHDDよりも先に読み込ませるためにBIOSで設定を変更します。

今回の場合は使用中?に表示されたとのことですのでHDDのマスターブートレコードMBR)が壊れたか、破損した可能性が大きいです。

BIOSで読み込み順序を変更しても直らないと思います。

質問者: 返答済み 10 日 前.
12454;ィンドウズ10にてreboot and select・・・という表示が出てしまったのでbiosに入ったのですがこの先どうしたらよいのか分かりません
使用中です。

「Reboot and Select Proper Boot Device」が出ている状態ではWindowsが起動しないと思いますので

遠隔サポートが行えません。

質問者: 返答済み 10 日 前.
12371;のあと、どうしたら良いですか。

ここのチャット形式ですと説明しずらいので分かり易く解説されたサイトを探しました。

ここを参考に復旧を行ってみてください。

参考サイト:https://jp.minitool.com/partition-disk/reboot-and-select-proper-boot-device.html

最悪はHDDの交換後にOS再インストールになってしまうかもしれません。

マスターブートレコード(MBR)の修復ができればいいのですが。。。

遠隔操作ができないので、あまりお力になれず申し訳ございません。

参考サイトを見てもあまり理解できないようであれば、お近くの修理を行っているPCショップなどに持ち込むのも手だと思います。

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