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カテゴリ: オペレーティングシステム
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パソコンを購入して各種設定をしているんですが、複合機からスキャンしてPDFをPCに送信する設定の仕方がわかりません。複合

ユーザー評価:

パソコンを購入して各種設定をしているんですが、複合機からスキャンしてPDFをPCに送信する設定の仕方がわかりません。複合機はcanonのc3520fです。よろしくお願いいたします。

はじめまして!
AnysSuppotと申します。よろしくお願いいたします。
早めのご返答をご希望かと思いますが、確認作業等の都合でご返答までにお時間がかかる場合がございます。ご理解の程、お願いいたします。

まずはキャノンの設定方法のページをご紹介いたします。

●【imageRUNNER ADV】スキャンしてパソコンのフォルダに送信する方法 (Windows)

https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/87665/~/%E3%80%90imagerunner-adv%E3%80%91%E3%82%B9%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%81%97%E3%81%A6%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%AE%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%AB%E3%83%80%E3%81%AB%E9%80%81%E4%BF%A1%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95-%28windows%29

詳しく書いておりますが、経験上、この手のスキャン設定をする場合のコツとして、まずはパソコン側のスキャンしたデータを保存するフォルダの共有設定を先に行うことです。

OSによって設定方法は違いますが、もし同じネットワーク上に他のパソコンがあるのであれば、その他のパソコンからスキャンデータのフォルダをネットワークを通じて開くことができるかを十分にテストしてください。それができないと、いくらコピー機を設定してもスキャンしたデータはパソコンへ保存されません。

ご参考になればと思います。

よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 14 日 前.
キャノンのHPで設定は試してみましたが、エラーコード0775が出ます。ことらのエラーコードキャノンHPで見ても載っていないコードになります、接続自体がまずいのでしょうか?

エラーコードが出たのですね

先ほどは確認しませんでしたが、接続はネットワーク接続でよろしかったでしょうか?

質問者: 返答済み 14 日 前.
一応業者さんに3台のPCの間でネットワークを構築してもらってます。

それでしたらネットワークは大丈夫ですね。

そうしますと、最初の書き込みでもご説明しましたが、スキャンした書類を保存するフォルダの共有の設定は問題ありませんか?

業務用複合機のスキャンの失敗は、ほとんどがコピー機側から該当するパソコンのスキャンフォルダへのアクセスが失敗している場合に起こります。

他のパソコンからそのフォルダへアクセスできなければ、複合機からもアクセスできません。

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質問者: 返答済み 12 日 前.
ありがとうございました。

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