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tkatoku
tkatoku,
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 1167
経験:  Webデザイン、WordPressを使ったWeb制作 社内パソコンの購入、設定、修理、トラブルの際のサポート業務
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Outlookはライセンス認証されていません。11月8日までにライセンス認証を行って下さい。と表示されました。プロダクト

質問者の質問

outlookはライセンス認証されていません。11月8日までにライセンス認証を行って下さい。と表示されました。プロダクトキーも紛失しました。どうすればいいでしょう。お願いします。
JA: 了解しました。そのOutlookのトラブルが発生してからどれくらい経過しましたか? また、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 1,2年前に同じようなことがありましたけど、操作してるうちに使えるようになりました。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ありません。
投稿: 8 日 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  tkatoku 返答済み 8 日 前.

はじめまして、tkatokuと申します。

よろしくお願いいたします。

 

下記のページの操作でライセンス認証ができるかお試しいただけますでしょうか。

 

下記のリンクをクリックすると「Office のライセンス認証を行う」のページにアクセスいたします。

URL(英語)の部分をクリックしてください。

 

https://support.office.com/ja-jp/article/office-%E3%81%AE%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B9%E8%AA%8D%E8%A8%BC%E3%82%92%E8%A1%8C%E3%81%86-5bd38f38-db92-448b-a982-ad170b1e187e

 

手順通りに操作していただければと思います。

質問者: 返答済み 8 日 前.
色々操作してみましたが、よくわかりません。
質問者: 返答済み 8 日 前.
遠隔操作の結果はどうなりましたか?

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