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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6010
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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アウトルック以外のメールアドレスを追加したい。 1日です。 とりあえずは、この件をお願いします。

質問者の質問

アウトルック以外のメールアドレスを追加したい。
JA: 了解しました。そのOutlookのトラブルが発生してからどれくらい経過しましたか? また、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 1日です。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: とりあえずは、この件をお願いします。
投稿: 13 日 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  pcnakado 返答済み 13 日 前.

ご質問ありがとうございます。
フリーエンジニアのpcnakadoでございます。

この度の質問に対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

質問の内容を確認させていただきました。

まずは、もう少し詳しい状況をお教えください。

Outlook以外のメールというのは、プロバイダーから発行されているメールを送受信したいということでよろしいでしょうか。

 

パソコンのメーカー名と背面などに記載されている正確な型番、現在のOS(Windows10など)をお教えください。

ご利用になっておられるメールソフトとバージョン(Outlook2016など)は何でしょうか。

実際にご利用になりたいメールアドレスの発行元のプロバイダー(OCNやYahooメールなど)もしくは、メールアドレスの@以降をお教えください。

※こちらのサイトでは個人情報の記載が禁止されておりますので、伏せ字をご利用いただくなどの配慮の上でご説明ください。

 

 

エラーの表示がある場合、エラーメッセージは、どういったタイミングで表示されるかを含めて、可能な限り全文を省略されず正確にご記載になってください。
原因の特定の情報が記載されている場合がありますので、省略されず全文をご記載ください。

その他関連しそうな内容は可能な限りご記載いただきますようにお願いいたします。



なお、お急ぎだとは思いますが、確認作業や本業の都合などにより、返答までにお時間をいただく場合がございますので、なにとぞご理解いただきますようにお願いいたします。

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