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pcnakado
pcnakado, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 3360
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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PCが起動できなくなりました。 型番PC-NS150CAR Windows10です。

ユーザー評価:

PCが起動できなくなりました。
型番PC-NS150CAR
Windows10です。
スタートアップの修復実施するも不可。システムの復元を実施するも不可。
Cドライブにエラーがあります、となり先に進みません。
Aptio Setup Utility の画面になり、
Reset without savingしても最終的には同じ画面に戻ります。
他に対処の方法はあるでしょうか。

ご質問ありがとうございます。

フリーエンジニアのpcnakadoでございます。

 

この度の質問に対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

 

質問の内容を確認させていただきました。

 

ご記載の文面から致しますと、故障の可能性が高いといえますが、スタートアップ修復やシステムの復元が行うことができない時点で、システムに致命傷を受けている状況となりますので、現状を維持した復旧方法はございません。

 

再セットアップ(リカバリー)を行っていただく必要があるものとお考えください。

 

再セットアップを行われても改善できない可能性がありますが、その場合には、メーカー修理が必要となります。

 

再セットアップの方法は、メーカーや機種によって違いますので、マニュアルをご確認いただく必要があります。

 

マニュアルをお持ちでなければ、下記リンク先よりご確認ください。

 

http://121ware.com/e-manual/m/nx/lv/201509/html/ns150car.html

 

 

 

なお、お急ぎだとは思いますが、確認作業や本業の都合などにより、返答までにお時間をいただく場合がございますので、なにとぞご理解いただきますようにお願いいたします。

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