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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6010
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Outlook.jpが表示出来ません、 昨日18時頃から繋がりません, 他のサ-バは繋がってます

質問者の質問

outlook.jpが表示出来ません、
JA: 了解しました。そのOutlookのトラブルが発生してからどれくらい経過しましたか? また、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 昨日18時頃から繋がりません
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 他のサ-バは繋がってます
投稿: 1 月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  sumika 返答済み 1 月 前.

こんばんは。パソコン講師をしているスミカと申します。よろしくお願いいたします。


まずは以下の内容をお伺いできると幸いです。

●送受信時や起動時に、なにかエラーメッセージは表示されておりますか
●outlook.jpが表示出来ないとか、具体的にどのような状態でしょうか
(例:サーバーが見つからないと出る、受信トレイが空っぽなど)


​ご返信をお待ちしております。

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