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津田
津田,
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 296
経験:  社内ITヘルプデスクとして、数々のパソコン関連の問い合わせに対応してきました
106904958
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先月pc\700mabを購入し、初期設定をしたつもりですが インターネットが小受信できません, nec

ユーザー評価:

先月pc\700mabを購入し、初期設定をしたつもりですが インターネットが小受信できません
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: nec pc-ns700mabでwindows10です
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 初期設定をしたのは初めてなのでうまく実施されたのか不安があります

こんにちは!

津田ともうします!

よろしくお願いします。

恐縮ですが確認させて頂きます。

お客様がご希望なのは、Wi-Fiによる無線通信でしょうか?有線による通信でしょうか?

また、インターネットがつながらない際、エラーはどのようにでていますか?

質問者: 返答済み 4 日 前.
wi-fiです。送信されたのかされなかっのか分かりません
質問者: 返答済み 4 日 前.
前々日にも同じような申し込みしてますが、重複してないでしょうか
質問者: 返答済み 4 日 前.
津田さん 現在進行中ですか?

こちら、お客様が新たに質問を投稿されたため、私津田が対応しております。

前々日の件については、解決済みという扱いになっております。

その後、まだ解決しておりませんでしょうか?

津田をはじめその他名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 4 日 前.
お願いします。

かしこまりました。

では、こちらお電話でご案内させて頂きます。

ただいまご予約立て込んでおりまして、15時30分〜のご案内となります。

よろしいでしょうか?

質問者: 返答済み 3 日 前.
個人連絡先情報は携帯電話ではだめですか?
質問者: 返答済み 3 日 前.
津田さん その後PCの状態は変化していませんがどうでした?

申し訳ありません

システムエラーで質問者さまのチャットが表示できていませんでした。

本日はいかがでしょうか?

質問者: 返答済み 2 日 前.
今日は 今から出かけますが1時間程度で戻ります。
質問者: 返答済み 2 日 前.
今返りました。どのようにすれば良いのでしょうか

本日お電話で対応いたします!

今お時間いかがでしょうか?

質問者: 返答済み 2 日 前.
大丈夫です。

こちら着信専用のため、以下にお電話いただけますでしょうか?

お手数ですがよろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 11 時間 前.
Googleアカウント設定出来ました。

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