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sumika
sumika, パソコン講師
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 688
経験:  ICT支援員として小学校でIT機器を使った授業支援/Windowsタブレットの保守/IT機器のトラブルサポートを行う。2016年より起業し、趣味やビジネスに役立つ、パソコンの使い方を提案
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Windows10/outlook2019でメールの発信ができません。受信はできます。 メールを発信するとPlease

ユーザー評価:

windows10/outlook2019でメールの発信ができません。受信はできます。
JA: 了解しました。そのOutlookのトラブルが発生してからどれくらい経過しましたか? また、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: メールを発信するとPlease sign into your Outlook.com account との メールがOutlook .com Teamより届きます。どう対処すべきですか?
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: Windows10パソコン設定済でmicrosoft accountはサインイン済です。

こんばんは。パソコン講師をしているスミカと申します。よろしくお願いいたします。

内容を拝見いたしました。以下の手順を行ってみてください。

1.以下よりOutlook.comにサインインします。もしサインイン後に言語やタイムゾーンの設定画面が出たら、設定を行ってください。
https://outlook.live.com/owa/

2.ウェブメール画面が開いたらテストで自分宛てに送信し、受信できることを確認します。

3.メールソフトOutlookに戻り、送信できるか確認します。

以上になります。
操作にご不明の点がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 15 日 前.
23550;策実行は明日にします。追加質問の場合はどうすれば?

では明日、お手すきの時に結果をお知らせいただけると幸いです。うまくいかなかった場合には、別の対処法をご案内致いたます。

もし本件(※メール送信不可の件)とは別のご質問の場合、新規にご質問を立てていただくことになります。
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