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FIRST-SUPPORT, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 756
経験:  訪問PCサポート
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アウトルック2010で受信できていたgmailが、受信できなくなりました。

ユーザー評価:

アウトルック2010で受信できていたgmailが、受信できなくなりました。 金曜日にパスワードを変更してから、受信できなくなりました。
JA: 了解しました。そのOutlookのトラブルが発生してからどれくらい経過しましたか? また、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 「次のサーバーのアカウント名とパスワードを入力してください」と出るので、変更したパスワードを入れるのですが、うまくいかず、何度も同じコメントが出ます。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: gmailを開いての受信はできます。アウトルックでのgmail受信ができません。 よろしくお願いいたします。

お客様のご質問への回答を担当させていただきますTAKEUCHIと申します。
宜しくお願いいたします。
わかりやすい回答を心がけておりますが、
ご不明な点や説明が抜けてしまった点などございましたら
お気兼ねなくご質問ください。
・・・・・
いくつかご質問をさせて頂くこともございます。
解決のためにご協力の程、お願いいたします。
※個人情報などはこちらに記載しないようにご注意願います
・・・・・

変更されたぱすパスワードでこちらにはログインできますでしょうか??

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質問者: 返答済み 16 日 前.
12525;グインできます。

名前:(###) ###-####| 2019/10/07

.NET Client URL (推奨)

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=b7c9b072-665a-4511-8ddb-e608ceb2202c

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