JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
hiroishiに今すぐ質問する
hiroishi
hiroishi, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 175
経験:  コンピュータシステムの運用管理、および障害時のトラブルシューティングを行ってきました。サーバ系のOSやデータベース、ジョブ管理などをはじめ、クライアント系もWindows中心にセットアップや環境設定、エンドユーザ様からのQ&A対応、簡単なプログラム作成などを行ってきております。これまで経験したことのないことにおいても、日々勉強してお客様に満足いただけるよう精進してまいりたいと思います。
106687637
ここに オペレーティングシステム に関する質問を入力してください。
hiroishiがオンラインで質問受付中

バージョンアップデートの仕方がわかりません, Windows7, 無いです

ユーザー評価:

バージョンアップデートの仕方がわかりません
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: Windows7
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 無いです

お使いのパソコンのメーカーと型番をお知らせください。

質問者: 返答済み 8 日 前.
FMV-DESKPOWER F/E60 FMVFE60WZ

「FMVFE60WZ」はWindows10アップグレード対象機種となっておりません。

メーカーは動作確認や対応のドライバなどの提供を行っておりませんので、

アップグレードした場合、一部利用できない機能やソフトウェアがある可能性があります。

そのままのバージョンにてお使いになることをおすすめいたします。

なお不具合の可能性をご承知の上でアップグレードされる場合は、以下の手順に沿って実施されてください。

※必ずWindows10へアップグレードできるとは限りません

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
こちらのサイトからWindows10へのアップグレードが可能です。
「ツールを今すぐダウンロード」をクリックすると、MediaCreationToolがダウンロードされますので、
これを実行してください。
あとは画面の指示に従って行ってください。

なお途中「更新プログラムをチェックしています」で止まってしまう場合があります。

その場合は、リトライしていただき

先ほどのMediaCreationToolを実行する際に、以下の選択肢を選んで、ISOイメージファイルをダウンロードしてください。
・「別のPCのインストールメディアを作成する(云々)」を選びます。
・「ISOファイル」を選びます

ダウンロードが終わりましたら、
ダウンロードした、ISOファイルを右クリックして「マウント」してください。
(マウントしたディスクが開きますので)「setup.exe」を実行してください。

最初に(「Windows10のインストール」画面にて)
「Windowsセットアップでの更新プログラムのダウンロード方法の変更」を選択します。
「今は実行しない」を選択し「次へ」を選択します。

あとは画面の指示に従ってセットアップを続行してください。

以上、よろしくお願いいたします。

hiroishiをはじめその他2 名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中

オペレーティングシステム についての関連する質問