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ks5533ken
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カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 2253
経験:  IT関連管理
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Wordを保存しようと思ったら、サインを求められた。アドレスを打ち、パスワードもうち、電話番号に確認コードを送ると表示さ

質問者の質問

Wordを保存しようと思ったら、サインを求められた。アドレスを打ち、パスワードもうち、電話番号に確認コードを送ると表示されると、電話番号が間違っていた。そのためサインインができない。どうしたら電話番号の間違えが訂正できるのだろうか
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: NEC LAVIE
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: Windows10
投稿: 18 日 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  ks5533ken 返答済み 17 日 前.

この度はお問合せ頂きましてありがとうございます。tsufuが対応いたします。

まずは下記のMicrosoftアカウントのサイトへサインインを行ってください。

https://account.microsoft.com/account?lang=ja-jp

次に、あなたの情報⇒連絡先情報へと進んでいただき、正しい電話番号の登録を行ってください。

それでは、ご報告をお待ちしております。

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